Новый административный регламент ПФ.

-
14:47
Здравствуйте.
23.01.2019г. (в минюсте зарегистрирован 13.02.2019г.) утвержден новый административный регламент предоставления ПФРФ  государственной услуги по установлению страховыз пенсий . 
Читаю его и прихожу к выводу - на  сколько  действия произведенные пф  при приеме моих документов отличались от положений регламента.
Вот к примеру, п.72 не выполнялся.(в новой редакции есть изменения , но нижеприведенный пунк ,наверное , был и в предыдущей редакции)

72. Факт и дата приема территориальным органом ПФР от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подтверждаются уведомлением, выдаваемым территориальным органом ПФР, в котором указывается дата приема заявления, перечень документов, представленных гражданином, перечень недостающих для установления пенсии документов, обязанность по предоставлению которых возложена на гражданина, и сроки их предоставления , перечень недостающих для установления пенсии документов, находящихся  в распоряжении  иных государственных органов, органов местного самоуправления  либо подведомственных государственным  органам или органам местного самоуправления организаций, которые запрашиваются территориальным органом ПФР и которые гражданин вправе предоставить по собственной инициативе. 

А вот.п.63 (приведен ниже по тексту)  о том , что если у Вас приняли документы  и не было замечаний по ним, то в последствии ПФ не может требовать еще чего -то  задним числом.

Вот так  получилось у меня с армейским стажем, который не был вкючен нигде (ни баллами, ни стажем) . Притензий к военному билету у инспектора не было.  Самостоятельно при запросе распечатки обнаружил, что двух лет стажа нигде нет. По моему запросу об армейском стаже пф  ответил, высосав "проблему из пальца", что печати в ВБ не четкие. О направлении запроса отвечают неопределенно, не указывая ни каких подробностей о номере письма, дате и кому направлено. На просьбу предоставить копию этого  межведомственного запроса, отвечают отказом.  Как опримально решить проблему включения в стаж недостающих 2-х лет?

63. Территориальный орган  ПФР при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от гражданина …предоставление документов и информации, отсутствие и (или ) недостоверность, которых не указывались  при первоначальном  отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев , предусмотренных пунктом  4 части 1 статьи 7 Федерального закона  27 июля 2010 г. № 210-ФЗ.

22:36


Значимые пункы Регламента процедуры приема заявления и документов должностным лицом.

"Исчерпывающий перечень административных процедур, выполняемых ПФР, территориальными органами ПФР

89. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

Истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

Рассмотрение заявления и определение в соответствии с законодательством РФ на основании представленных документов наличия либо отсутствия у гражданина права на назначение пенсии, перерасчет размера пенсии, перевод с одной пенсии на другую;

Принятие решения о результате предоставления государственной услуги;

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления  государственной услуги документах.

93. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги , производится должностным лицом.

94.. При рассмотрении предоставленных документов должностное лицо дает оценку правильности оформления указанных документов, полноты содержащихся в них сведений.  

            В случае обращения гражданина за назначением страховой пенсии, накопительной  должностное лицо разъясняет гражданину о возможности назначения указанных пенсий с его согласия по имеющимся в распоряжении территориального органа ПФР  сведениям индивидуального (персонифицированного)  учета  без предъявления дополнительных сведений о стаже и заработке.

95.При приеме заявления и представленных документов должностное лицо регистрирует  заявление в журнале регистрации заявлений и решений территориального органа ПФР и выдает уведомление гражданину на руки либо направляет ему одним из способов, предусмотренных пунктами 72,76, 85, 89 Административного регламента."
rzd
23:16
Какому контролирующему органу поручена проверка надлежащего исполнения этого "нового административного регламента ПФР" ?  
07:58
Мне это неведомо. Хотел и обсудить это на форуме. Какая степень  ответственности (вольности)  исполенения работниками пф положений его.
15:17
Желающие ознакомится с полным текстом документа могут здесь.
По этой ссылке можно скачать себе на компьютер файлы Постановления в форматах word и pdf с оглавлением, а также приложения к Постановлению №1 и №2 в формате word.
Все документы взяты с сайта "ГАРАНТ. Интернет-версия".
15:44
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами территориального органа ПФР положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
118. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностным лицом положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем структурного подразделения территориального органа ПФР, ответственного за предоставление государственной услуги, а также руководством территориального органа ПФР.
119. Текущий контроль осуществляется на постоянной основе (по итогам рабочего дня) по данным журнала учета заявлений и решений территориального органа ПФР.
Сами себя контролируют.
22:49
И тем не менее ответственность лежит на начальнике. При обжаловании в вышестоящие подразделения пф  о допускаемых нарушениях прав гражданина  вполне можно ссылаться на пункты Регламента. А Жалоба один из способов защиты нурушенных прав. Спасибо за ссылку в word-е, а то все попадались в pdf формате.
00:05
Нарушение пунктов Регламента - одно из самых малых нарушений, которые позволяют себе сотрудники ПФ. На эти нарушения вполне можно пожаловаться руководителю данного сотрудника, и, возможно, его даже пожурят.
В случае более существенных нарушений пенсионных прав гражданам приходится жаловаться не только в вышестоящие органы ПФ, которые, как правило, встают на сторону своих сотрудников, но и в суд и в прокуратуру. И даже там граждане далеко не всегда получают необходимую им защиту. Это мы можем видеть даже по данному форуму.
 
19:27
Безнаказанность должностного лица порождает   вседозволенность в поведении, а это формирует у граждан не доверии к правовой ситеме государства. Это уже  политическая плоскость. Печально все это, но чиновник сеет "зерна майдана", а  он нам гражданам не нужен. 
Загрузка...